Préparer le sol avant l'agent
Le jardinier ne fait pas pousser les plantes — il prépare le sol. Les déploiements d'agents IA en entreprise oublient trop souvent ce principe simple.
Un jardinier ne fait pas pousser les plantes. Il prépare le sol — les plantes se débrouillent toutes seules.
C’est une idée simple. Les déploiements d’agents IA dans nos entreprises l’oublient régulièrement.
Le scénario qui revient
Sur les cas que j’observe, le scénario revient : un agent qui tourne en quelques semaines, des chiffres de productivité qui font sourire en réunion, et puis l’addition qui arrive… plus tard. Quelques clauses mal calibrées par-ci, des changements à faire en urgence ou à chaud par-là, le temps de réparer ce que la machine a semé en pilote automatique.
Le problème, dans tous les cas, ce n’est pas la machine. C’est ce qu’on lui a donné à « digérer ».
Corpus, règles, référentiels
Un corpus RAG mal nettoyé produit des décisions douteuses à grande vitesse. Un référentiel de règles bancal amplifie le problème qu’il devait solutionner. La machine fait son travail : elle fait pousser très vite ce qu’on a semé.
La façon possible de regarder tout cela est de se dire que l’automatisation des agents nous oblige à documenter nos fondamentaux : corpus et règles.
Occuper le sol
Bref, occuper le sol avant que l’agent n’y plante quoi que ce soit.
#ContractManagement #IAagentique #ContractManager
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